1. 设计师针对业主不同的背景及生活需求，对设计风格、整体平面规划等提出专业意见。
2. 设计师对使用材料提出专业意见。
3. 设计师对装修******进行初步〓估算。
4. 设计师根据工作进度约定客户下次洽谈时间。
时 间
1. 一般在客户******咨询后1－3天左右出设计预案，别墅、复式、大户型（160平方米及以上）3－5天左右出设计预案，具体时间请与设计师沟通确定
2. 超过5天设计师未出预案，又未主动联系客户，请拨服务热线查询电〒话0832-3999916
注意事项
1. 如果对设计预案或设计师不满意，请拨客户服务热线0832-3999916，说明情况，我们会考虑您的情况 并及时做出调整。
2. 客户******和设计师接触后，设计师会为客户建立《客户档案》，客户档案中将会存放每次设计师和客户接触后会填写《咨询记录》，以确保您所提出的要求，这是保障您的方案设计及后续施工得以顺利 进行。
3. 设计师会到工地进行考察。现场丈▲量工地并作好记录，记录在丈量工地过程中客户提出的要求。
方案设计
1. 一般2-5天内设计师应该做好设计方案，约您进行商谈。如果超过以上时间设计师没有响应，
2. 一般设计方案∞内容包括：平面图、主要立面图、天花、局部大样、材料说明等。
3.方案设计好以后设计师会向客户解释方案，并蹉商和修改方案。
4.方案一般在客户满意签字后，再出电脑效果图。一般在3－4天左右完成。如客户对效果图有不清楚的 地方，可要求设计师提供相应的材料实样或资料图片。
施工图
1.客户签字确认施工图之后，再签合同，可避免由于开工后图纸未完成，工人无法施工，工期延长。
2.买地砖材料前，施工管理会提前告知客户，需要的数量及规格购买，以避免浪费。如是集成客户公司 自行安排。具体情况根据和客户商量而定。
3.双方签完合同，预→付首期工程款后，设计师将设计的施工图交给客户。
开 工
1.签定合同后1个工作日内开工，因为工程部需要安排、工人、材料等。有选定开工日的客户，需提前签 好合同，并与工程部明确开工时间，以避免临时开工。
2.付款方式：现金支付或者转账。
注意事项：
1.只要您对设计效果、工作进度、公司服务不满意，请随时拨打我们的热线电话：0817-2139613，您 的问题我们一定会予以重视并会尽力解决。
2.提醒设计师对您提出的要求进行记录，并审核其记录是否完整。
温馨提示:
一 . 合同外材料采购
地砖、瓷片、灯具等自购材料ξ ，凡由我司人员陪同采购的，我司人员仅对所购材料的款式和质地提出专 业意见，由客户直接谈******、对品质把关，避免由于我司人员取得不正当利益，导致客户损失。
二 . 设计师下工地
施工过程中，正常情况下，一般要求设计师下工地四次：开工；木工进场时；木工施工阶段；油漆扇灰 阶段。如果设计师下工地的次数不够，请拨客户热线电话与我们联系：0832-3999916。
三 . 投 拆
工地出现问题，我们希望客户及时提出，避免由于拖延的时间太长，导致损失增加。工地上出现问题时，按以下途径反映：0832-3999916
四 . 施工过程项目增减部分报价
1.增加部分：请联系原设计师，由原设计师报价，并按公司正常程序操作。工人或项目经理直接报价属 公司非↓正常程序。
2.减少部分：联系设计师，避免影响整体设计效果。
五 . 设计更改
凡客户或项目经理对设计提出修改意见，需与设计师沟通，沟通后确实需要调整的地方，由项目经理填 写“工程项目变更单”，由客户和设计师签名，主要项目的变更，还需设计师另出施工图，加盖出图章， 方为有效。项目经理不得擅自对设计进行修改。
六 . 收 款
1.定金:收款人-公司财务。
2.工程款收款人:项目经理(质检)或工程部经理，除规定人员外↑，其它任何人直接向客户收取款◎项是不符 合正规程序的。
3.指定收款人收取款项时，必须出示公司财务部门盖章的收据，任何白条或未加盖财务章的收据，公司 不予认可。
竣工验收：
1.如果您在设计阶段要求了家居的配饰设计服务，那将在验收后进场进行配饰施工。
2.结算完毕，公司将会向您出示保修卡。
验收阶段注意事项：
施工人员要清洁现场，才能进行竣工验收。
